时辰：2022-12-23 13:50:03
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网上银行是指经由进程 Internet 搜集或别的公用信息网，将客户的电脑终端毗连至银行，实现将银行办事间接送到客户办公室或家中的办事系统。它拉近客户与银行的间隔，使客户不再受限于银行的地舆情况、办事时辰，冲破空间间隔和物体前言的限定，深居简出便能够或许或许或许或许或许或许享用到网上银行的办事。物流中间作为承当运输使命的第三方，也是电子商务中不可贫乏的一环。
网上银行是指经由进程Internet搜集或别的公用信息网，将客户的电脑终端毗连至银行，实现将银行办事间接送到客户办公室或家中的办事系统。它拉近客户与银行的间隔，使客户不再受限于银行的地舆情况、办事时辰，冲破空间间隔和物体前言的限定，深居简出便能够或许或许或许或许或许或许享用到网上银行的办事。物流中间作为承当运输使命的第三方，也是电子商务中不可贫乏的一环。
1.我国电子商务人材培育的近况
2012年我国电子商务市场买卖额到达2.4万亿元，网上购物人数到达6329万人，网上付出人数到达5697万人。电子商务市场成长远景很是悲观。据有关数据显现，今朝天下已有300多所高校开设了电子商务专业，每年本科毕业生多达1万人以上。今朝我国电子商务从业职员的须要量最少在3万以上，并且已有1/3中小企业正在操纵电子商务。
所谓电子商务人材是指既把握古代信息手艺又把握古代商贸现实与现实，能经由进程电子体例停止商务勾当的一种复合型人材。
由于电子商务人材培育与市场须要间的脱轨，使得电子商务专业毕业生的失业率低。一方面企业对电商人材的须要量大，而先生失业率却很低，这无疑是一对凸起的抵触，那末题目本源事实在那里呢？
2.电子商务人材培育存在的题目
2.1定位不精确、标的方针不清楚
电子商务是一个包罗多学科、多现实又彼此穿插的专业，既有计较机搜集等信息手艺的操纵，又包含经济商务勾当中的倾销、出产、发卖、物流配送、资金付出、客户办事等关键。其降生至今唯一十几年的时辰，以是不成立响应健全完美的电子商务人材培育系统，从现实钻研到现实都处于试探阶段，良多黉舍订该专业培育方针不明白，对用人单元的须要不清楚；课程开设不特色，先生学到的手艺宽而不精，这就构成电子商务专业先生毕业后究竟处置甚么样使命并不明白，不能够或许或许或许或许或许或许按照自身的拿手，找准自身的定位。
2.2师资气力绝对软弱
师资气力是电商人材培育最首要的身分。先生专业常识的取得路子根基经由进程教员讲授，可是大局部电商专业的教员，首要是处置计较机或经济办理类等相干专业的讲授，老教员之前很少打仗到电子商务，而年青的教员能够或许或许或许或许或许或许刚从电子商务相干的专业毕业，明显讲授经历和讲授水平绝对无限，教员凡是经由进程自学或到场有关的钻研会或培训晋升营业才能，全体讲授水平不高，师资气力绝对软弱。
2.3课程系统设置分歧理
电商专业的培育方针是培育复合型人材，这一特色决议了电商课程系统的设置。这请求黉舍开设的课程中既有计较机信息手艺相干课程，又要有经济商务相干课程，并且二者能够或许或许或许或许或许或许无缝毗连。但今朝的情况是，这二者是分手的，要末是信息手艺类课程过量，不把握好营销的现实；要末是商务类课程过量，只会传统的营销现实，不能很好的操纵信息手艺。这两种课程系统设置都是分歧理的。
2.4现实前提完美
今后接纳最多的现实讲授体例首要有两种，一是成立电子商务测验测验室，先生在测验测验室经由进程特地的软件来摹拟操纵，如许能够或许或许或许或许或许或许丰硕讲堂上学到的常识，可是这类体例的首要错误谬误是由于电子商务手艺更新较快，而良多摹拟软件不能实时进级更新，以是不能跟上社会的成长；别的一方面企业电商情况要比摹拟情况庞杂良多，以是先生的现实才能培育遭到必然的限定。第二种体例是经由进程校外练习，黉舍经由进程成立校外实训基地或与相干的电商企业协作为先生供给练习园地。可是受客观身分的限定，黉舍接洽练习基地是绝对坚苦的，对企业来讲，由于园地和办理等诸方面缘由，他们也不大情愿领受练习生。
2.5课本扶植缺少迷信性和规范性，不能与时俱进
今朝国际电子商务相干的课本版本较多，课本编写较为混乱，缺少迷信性和规范性，良多课本剽窃严峻，并且课本不立异，电子商务行业成长较快，老版本的课本很难顺应社会成长，构成这类状态的缘由首要是由于电子商务学科系统还不健全，课本究竟应当包含哪些内容并不告竣分歧的共鸣。
3.对电子商务人材培育题方针实证调研
对江西某黉舍电子商务人材培育中存在题目，我接纳了问卷查询拜访法来取得相干的数据。经由进程对先生问卷查询拜访成果阐发，先生的首要观点以下：
大局部先生对电商专业常识根基上能够或许或许或许或许或许或许领会，可是有小局部先生不把握好专业常识。先生挑选电商专业是基于小我乐趣喜好和职业远景的斟酌为主，良多同窗一起头很有乐趣，可是过了一段时辰，就不能耐久。
大局部先生对该专业的现实操纵和练习支配不对劲
毕业生所处置的使命与专业，并不是很是对口。先生以为自立创业潜力另有待开辟。大多先生以为本专业课程中电子商务案例、网上付出、电子商务物流和搜集营销等操纵型课程较为首要。而企业比拟垂青的是先生实质和立异研发才能、市场推行才能、构造相同和协作才能。
经由进程对教员问卷查询拜访成果阐发，教员的首要观点以下：
大都教员以为电子商务专业常识布局应当商务与手艺偏重。教员以为社会须要在线发卖、推行、办事等营销类岗亭、商务的网页设想、平台扶植、网站内容办理等手艺类职位、电子商务打算与办理、电子商务运营筹谋等办理筹谋类岗亭。
教员以为本专业教导能够或许或许或许或许或许或许存在的题目有：培育方针定位不精确、讲授体例单一、讲授打算分歧理、缺少案例讲授、缺少电子商务测验测验所需的科研装备。本专业应届毕业生在企业中能够或许或许或许或许或许或许完美常识和手艺首要有：搜集营销、电子商务物流、电子买卖与付出、客户干系办理、名目筹谋和办理等；最完美的职业手艺和实质首要有：市场推行开辟才能、进修才能、立异研发才能、筹谋现实才能、构造调和才能、协作相同才能。
4.电子商务专业人材培育鼎新的体例
4.1按照岗亭须要设置公道的课程系统
第一，电子商务专业的实质是“商务”，而“电子”只是此中的操纵的手艺和手腕，电子商务是“电子”平台上停止的商务勾当，电子商务的主旨是商务勾当，以是，咱们必须加强对先生的商务才能停止培育。第二，先生须要把握搜集手艺、电子商务手艺，电子网站的操纵和保护等现实才能，并连系古代社会的成长趋向，才能顺应企业的须要。第三，电子商务是一个综合性的穿插学科，包含信息手艺、搜集、经济、办理等学科。以是在拟定培育打算时必然要稳重，能够或许或许或许或许或许或许约请专业人士到场，出格是持久任教的电子商务专业教员到场，也能够或许或许或许或许或许或许约请企业电子商务相干职员到场，由于他们最领会自身须要甚么才能和实质的员工。
4.2 搞好专业扶植，进步师资步队水平
黉舍还应成立一支高实质的师资步队，加强专业课教员的培育力度。能够或许或许或许或许或许或许引进较高条理出格是有经历的电子商务专业人材，也能够或许或许或许或许或许或许按期遴派本专业教员到相干企业中现实熬炼，以此来进步教员的营业才能，别的一种路子是经由进程礼聘优异电商企业中的高水平职员担负本校的兼职教员，能够或许或许或许或许或许或许进步现实性关键，延长讲授与使命岗亭须要之间的差别。
黉舍也要培育多量“双师型”教员。黉舍应当重点培育和引进“双师型”人材，经由进程社会现实考查、与练习单元遍及交换、以多种情势到场练习单元的使命、睁开操纵型钻研等路子晋升教员的现实才能，自动鼓动勉励教员到场企业的现实，尽力扶植“双师型”人材步队。
4.3加强现实讲授关键，接纳名目驱动讲授法
现实性讲授是电子商务讲授的首要关键，加强现实讲授能够或许或许或许或许或许或许接纳以下几个路子：
第一，黉舍要成立电子商务测验测验室，并且对电子商务测验测验室应当按期停止软硬件装备的更新和保护；第二，鼓动勉励先生在网上开店。比方浙江产业学院的电子商务学院在这方面做得很好；第三，黉舍能够或许或许或许或许或许或许构造先生到场天下大先生电子商务大赛或相干勾当，经由进程比赛，领会到别的黉舍和先生的好处，从中发明自身的缺乏，经由进程比赛还能够或许或许或许或许或许或许培育团队精力；第四，黉舍能够或许或许或许或许或许或许接洽企业，有构造有打算的支配先生在暑期到企业练习；第五，在讲授中还应当增添大型企业的实在案例讲授。教员搜集清算一些现实的胜利或失利的案例，让先生阐发企业电子商务成败的缘由，以此来取得经历经历。
针对电子商务专业讲授存在的弊病，我校电商专业停止了鼎新和现实，经由进程几年的现实，收到了较好的结果。首要体例是经由进程实行名目驱动讲授法，鼎新讲授纲领和讲授体例，晋升电子商务专业讲授品质。
名目驱动讲授法，又称名目讲授法，是一种以先生为中间的讲授体例，在教员的指点下，先生去开辟一个名目，并终究实现这个名目，停止自我评价，在进修进程中熬炼各种才能。
将名目讲授体例分为以下五个时代：
名目挑选期：经心设想名目使命和名目内容。名目内容能够或许或许或许或许或许或许参考天下电子商务大赛的名目，也能够或许或许或许或许或许或许鉴戒着名企业做过的名目。先生自在分组，推举名目组长，协作协作，共同实现名目。
教员指点期：先生打仗到大批新的操纵情势时，常常会发生新的设法。教员在本阶段首要是体例上的指点，还可连系现实操纵提出一些开导性的题目，充实变更先生的自动性。
先生操纵期：先生在进修各专业课程时均带着特定的名目须要，在进修进程中赐与充沛的时辰测验测验各种打算，贯通此中的差别，对特性题目，教员能够或许或许或许或许或许或许同一树模。带着题方针进修会迫使先生自动思虑，充实阐扬客观能动性，把现实和现实相连系。
交换会商期：本阶段首要是对差别的名目，差别打算，睁开以先生自在交换为主，教员总结指点为辅的会商。先生经由进程会商开辟名目思绪，按照对别人名目和打算的查缺补漏来开导和完美自身的名目。
总结期：此阶段是按照名目开辟进程中各种题目和处置体例停止阐发，对名目小组内发生题目与对应的常识点停止总结，使先生能经由进程教员的总结和回首，周全把握课程内容。
4.4 正视课本的编写和挑选
一套电子商务课本的品质黑白将间接决议讲授结果。应加大投入，构造电子商务方面和教导范畴的专家和学者编写一套系统完全、内容详确和适用的电子商务系列课本，课本要合适社会成长须要，能够或许或许或许或许或许或良多插手一些与时展相适合的常识和手艺。
5.论断
文章针对电子商务人材“找手艺类使命不如IT类专业，找商务类使命又不如办理类专业”的现实情况，就我国电子商务人材培育停止了深切切磋。指出了电子商务人材培育存在的题目，针对今后电子商务人材失业率低的缘由停止了当真的阐发，并较为周全的阐发了今后电子商务人材必需具备的才能和实质，在电子商务人材培育方面提出了自身的看法。
参考文献：
[1]陈晓东，林凤.农业职业院校电子商务专业成长思虑[J].电子商务，2011（5）：63-64.
[2]孟洁.切磋电子商务专业课程设置鼎新[J].农业搜集信息，2008（2）：147-149.
[3]朱克炜.电子商务专业的模块化讲授与钻研[J].中小企业办理与科技（上旬刊）， 2011（1）.
[4]李琪，彭丽芳等.通俗职业黉舍电子商务专业人材培育调研报告[M].职业教导出书社，2007：61-63
[5]张佩.电子商务专业本科人材培育品质评价[D].合肥大学硕士学位论文，2009年9月.
作者简介：
李娟：（1971-），女，湖北人，副传授，钻研标的方针为软件工程与数据库操纵。
中图分类号：G710 文献辨认码：A 文章编号：1001-828X（2016）031-000-02
一、弁言
“互联网+”的时期给中国职业教导的成长带来了新的挑衅和机缘。培育具备外贸、电子商务和外语三种才能的跨境电子商务（以下简称“跨境电商”）人材，办事于地区经济的成长，成为跨境电商专业讲授鼎新与现实的重中之重。但在高职院校中，跨境电商是一门新兴学科，课程系统扶植还处在试探阶段，是以很是有须要对其停止深切切磋。
二、跨境电商讲授的近况与题目
（一）讲授理念
我国高职教导起头于20世纪80年月，虽已有近40年汗青，但教员的讲授看法改变依然有待改变，出格是无职业教导背景的青年教员，对职业教导的内在懂得不够透辟，题目集合表现在正视常识讲授，不放在眼里现实手艺培育。别的，由于跨境电商专业成立汗青极短，不少教员由于自身实质缘由，用理科课程的讲授体例来讲授跨境电商的专业课程，很是影响先生的现实手艺的进步。
（二）进修看法
经由进程访谈，发明局部先生的进修看法须要改变，首要表现在：他们把现实进修和现实操纵都同等于常识影象。教员经由进程发问的体例扣问先生对常识的懂得和把握水平，仿佛发明不了甚么题目。但当请求先生停止实训操纵时，便会呈现眼妙手低的状态。其次，局部先生的由于如许或那样的缘由，不情愿自动到场小组会商或个人使命，在小组勾当时自顾做自身的使命。第三，跨境电子商务专业的课程或多或少与搜集有关，以是课程大多在能够或许或许或许或许或许或许操纵搜集的实训室停止，是以不少先生常操纵这些上彀的机遇玩游戏和阅读网页。
（三）实训讲授投入不够
绝对来讲，跨境电商是一个重生事物。良多高校的实训室扶植还没跟上脚步。之前的贸易类实训室多为对外贸易、说话、电子商务类，仅仅与跨境电商相干，远远知足不了实训讲授的须要。第二，实训室扶植须要层层审批，触及到资金分派题目。而资金分派又与黉舍的专业扶植须要和名目撑持相干，是以不少高校的跨境电商实训室都处于将报告、在报告和在扶植的状态，没法知足现实须要。第三，实训室的扶植还牵扯到园地题目。高职院校大多占空中积较小，即便已扶植新校区的院校，其可用的园地也已较少，只要革新或升之前的相干实训室。最初，有关跨境电商的实训操纵软件品种不够多，仿真度普通，这是实训投入缺乏的客观身分。
（四）教员的综合实质
跨境电商人材须要同时具备外贸、电商和外语三种才能。这类复合型人材今朝我国人材市场紧缺，加上我国跨境电商的起步较晚，行业精英大多在教导行业以外，以是高校急缺这类人材来添补师资步队。作为一门新兴学科，跨境电商对教员的讲授才能提出了更高的请求，可是该专业能够或许或许或许或许或许或许胜任现实与现实讲授的教员少之又少。今朝，开设跨境电商专业或标的方针的高校也很正视这方面师资的培育，如与阿里巴巴的部属企业协作进修平台操纵手艺和相干现实常识，假期到跨境电商企业挂职和请求教员自学等。可是，这些教员的受训时辰遍及较短，并且专业背景各别，对跨境电商的懂得水平有不小差别。以是，眼下高职高专的跨境电商教员步队有待进一步扶植和打造。
三、跨境电商行业人材培育须要阐发
从企业方面来看，跨境电商人材首要分为两类：运营类和办事类。每类企业对人材的才能须要存在较大差别。传统外贸企业转做跨境电商，对跨境电商运营类人材的须要最大，国际电商运营类企业则对通关和外语类人材求之若渴，而传统的外贸工场和个别从业者则须要两方面的人材。
从高校方面来看，培育跨境电商人材的专业首要触及到国际贸易、电子商务和商务英语三个专业。今朝大局部高校已将跨境电商归入课程讲授，它们首要接纳的是革新专业课程的体例。经由进程对跨境电商企业的访问，咱们总结出能够或许或许或许或许或许或许胜任跨境电商首要岗亭的复合型人材所需具备的焦点常识才能布局：
1.具备踏实的书面英语、俄语等翻译和写作才能，能写出精确，清楚，现实操纵的书面抒发；
2.具备在线发卖B2B和B2C等相干手艺，如谙练操纵速卖通等平台；
3.谙练操纵办公软件，如Office、PS等图片处置东西；
4.把握今朝跨境电商出口首要物流体例；
5.能谙练把握商品分拣、包装、出库、通关流程，停止物流跟踪与反应；
6.领会客源国文明、花费心思学和客户办理常识。
四、高职跨境电商专业课程系统的建构
按照跨境电商专业的特色，咱们倡议成立“专业根本课+专业焦点课+专业拓展课”的职业教导课程系统。
（一）专业根本课
专业根本课应包含根本英语、商务英语传闻、商务英语翻译、国际贸易实务、外贸英语函电、外贸单证缮制。
（二）专业焦点课
跨境电商平台操纵、跨境电商营销、跨境电商付出、跨境电商实训、跨文明商务寒暄等、商务通讯手艺。
（三）专业拓展课
案牍写作、SEO搜刮推行、商务构和与倾销、网页编辑与丑化、小语种（俄语和西班牙语等）。
事物都是不时变更成长的，专业扶植也是不时鞭策的，以是专业教员应当在专业扶植的进程中重视以下几点。
起首，深切持续地与跨境电商企业睁开校企协作，完美实训讲授系统。一方面，黉舍应当对要协作的跨境电商企业作周全地领会，与有至心的企业协作，与电商企业协作共同制定人材培育打算，从而实现校企对接的良性轮回，成平面系和规范化的练习实训机制。先生在企业能够或许或许或许或许或许或许有充实的机遇到场现实操纵和手艺培训，企业有步骤地教会先生跨境电商的发卖、付出、客服和办理手艺，让先生对企业的全数使命流程有一个大要的领会。这能够或许或许或许或许或许或许作为实训讲授的一局部，归入实训讲授系统，让实训讲授实现系统化并落到实处。别的一方面，应当做到校企共赢。黉舍和企业能够或许或许或许或许或许或许共同打造先生创业平台或基金名目，经由进程好处同享危险共担的机制让先生在各种跨境电商平台自立创业。别的，黉舍也能够或许或许或许或许或许或许挑选优异企业，共同开设定单班。按照跨境电商企业的详细请求，设置讲授内容和进修体例，知足企业的特性化须要。
其次，优化实训前提、引入高仿真或实在名目。高职院校在培育跨境电商人材时，应尽量引入实在名目，将其融入跨境电商实训讲授、暑期专业现实、顶岗练习甚至毕业设想等综合现实课程中，真正实现学中做、做中学。今朝速卖通与高校的校企协作名目睁开得热火朝天，高职院校可依靠速卖通如许的第三方平台让先生到场现实勾当，停止实在、低危险的贸易操纵。
最初，多种路子鞭策课程系统实行。高职院校能够或许或许或许或许或许或许经由进程成立跨境电商孵化基地，引入平台企业和商务参谋，加强讲授和现实、校内教员和企业教员的深度融会，将人材培育进程与企业现实名目相连系，能够或许或许或许或许或许或许经由进程两个路子实现。一是践行古代学徒制。睁开古代学徒制，能够或许或许或许或许或许或许鞭策跨境电商专业招生与招工的一体化，进步先生的自动性。别的，还应鞭策跨境电商企业与黉舍之间的教员互聘共用，共同成立人材培育规范和讲授品质监控系统，不时鞭策跨境电商专业课程系统与跨境电商企业的的人材须要无缝对接。二要最大水平地阐扬各种比赛和资历证书测验的指点感化。各种手艺大赛能够或许或许或许或许或许或许激起W生对专业的承认度和进修热忱，进一步晋升他们的专业实质，实现“零间隔”上岗。同时，职业资历取得的进程是先生稳固专业常识，加深对专业懂得，自我监视和完美的进程。是以，跨境电商专业扶植课程系统时，要充实阐扬手艺大赛和资历证书测验的两重指点感化。
五、结语
跨境电子商务方兴日盛，为高职院校的学科成长和先生的失业增添了一种挑选。今朝，该专业在职业院校的成长还处于起步阶段，应按照市场对人材的须要成立“专业根本课+专业焦点课+专业拓展课”的课程系统。同时，职业院校要深切持续地与跨境电商企业睁开校企协作，完美实训讲授系统，优化实训前提、引入实在名目，以进步先生的现实才能。还应睁开古代学徒制，操纵各种职业手艺大赛和资历测验鞭策课程系统不时走向完美。
参考文献：
[1]吕宏晶.跨境电商实训课程开辟与扶植钻研[J].辽宁经济办理干部学院.辽宁经济职业手艺学院学报，2016，01：96-98.
【中图分类号】G420 【文献标识码】A【论文编号】1009―8097(2009)12―0119―04
弁言
社会协作的成长曾使高档教导的学科分类和专业标的方针愈来愈细化,可是跟着信息经济、常识经济时期的到来,须要更多立异型人材,而立异型人材的培育又请求必须传授博识的常识。是以,对大先生实行通识教导是今后高档教导成长的一个大趋向。20世纪80年月今后风行于西欧的教导理念之一――博雅教导(Liberal learning)便是通识教导,它夸大经由进程多元化、多样化的课程系统与“以先生为中间的进修”,培育出常识、才能、品德熟悉、完美品德协调成长的人材。是以,良多学者提出计较机类先生也要加强办理学科的进修,以进步先生的操纵才能和处置题方针思惟才能;别的一方面,今朝的办理讲授现实也指出,纯真的办理进修既倒霉于培育先生的现实办理才能,也倒霉于办理专业的实质进步,发生了办理人材“空言无补”的景象。电子商务专业的教导正面临如许一个新的讲授题目。电子商务人材包含手艺办事撑持人材、普通办理人材和高等办理人材。今朝我国高校电子商务专业单方面夸大手艺人材的培育,轻忽了敌手艺、办理、金融、法令等复合型人材的培育,这并不合适中国企业今朝对电子商务专业人材的适用须要。
一 电子商务专业课程系统
电子商务是一个理工与经管穿插型、复合型新兴学科,是一个须要遍及学科根本现实练习和操纵现实才能培育的专业。电子商务专业的课程毫不是经济办理常识与计较机常识的简略叠加。经由进程对各种高校已有的电子商务专业课程系统的钻研,和社会对电子商务人材须要的阐发,电子商务专业的先生应具备四个条理的才能,它们顺次为电子商务成立的搜集硬件、电子商务实行的软件、电子商务操纵、电子商务营运、办理。环绕这四个条理的才能须要,电子商务专业的课程系统布局以下图1所示:
图1 电子商务专业课程系统
该课程系统布局的焦点为“根本+焦点+特色”。根本类课程是打造先生踏实的经济、办理和计较机现实常识。经济类课程包含宏、微观经济学、政治经济学;办理学课程包含:办理学、市场营销、财政办理;计较机类课程包含:数据库道理、计较机搜集与通讯、法式设想。焦点课程首要论述了电子商务方面专业常识和现实。特色课程则是环绕着电子商务的运营办理而修建的,首要是综合利用方面的课程,其方针在于打造先生的现实阐发和处置题方针才能。
该课程系统是夸大综合实质,凸起现实才能、工程才能培育为特色的具备不时自优化功效的测验测验系统。在大局部课程中设有测验测验局部,从全体角度来整合测验测验讲授内容,以顺应电子商务的不时成长请求,表现测验测验讲授内容的古代化、信息化、综合化。基于该课程系统,成立了一个完全的现实讲授系统。这一局部首要经由进程二次社会现实、二次学年论文、二个专业练习来整合先生所进修把握的现实常识,以加强和熬炼先生现实的名目开辟和办理才能,成立更好的团队协作精力。经由进程电子商务服装论坛t.vhao.net情势,约请一些胜利的职场人士来校做讲座,以此构成先生的第二讲堂,让先生间接领会社会最新成长变更,以拓展他们的视线。同时,鼓动勉励先生到场国度级、市级、校级电子商务比赛和创业大赛,坦荡先生视线,增添先生到场社会现实的机遇。
别的,电子商务课程须要增添双语课程,与国际电子商务教导接轨。除学院的大众外语课程和专业英语课程,还将外洋一些优异的并合适中国成长的课程作为补充,插手到本科讲授中。作者在澳大利亚访学时代,发明外洋对电子商务课程的现实性请求加倍严酷,电子商务课程分别很细。如电子商务课程中,澳大利亚黉舍设想了如在线采办,在线库存办理,在线发卖,估算阐发,假造社区,网站开辟等多门课程来实现讲授。每一个课程都有相干的测验测验设想和考评打算。针对在线付出,他们也有特地的课程来传授。由于他们是公有银行,是以差别银行的买卖手续和体例都有区分。完全而详尽的课程设想使他们的先生脱手才能很强,毕业后能够或许或许或许或许或许或许间接进入岗亭使命。
二 电子商务网站打算与办理课程的讲授请求
本专业培育方针是能够或许或许或许或许或许或许利用信息手艺、经济办理与古代商务办理现实、搜集营销与电子商务现实停止企业经济办理、数据阐发、营销的复合型电子商务专业人材。电子商务网站打算与办理课程作为专业焦点课程,对一切专业课程作会合总结的功效。培育信息手艺和办理手艺是本课程的重点。此中,信息手艺表现在网站打算中:市场查询拜访的数据处置手艺、网站建造的软件开辟手艺、网站的办事器计较机手艺、网站办理的数据阐发手艺。办理手艺表现在网站打算中市场阐发手艺、网站页面设想打算手艺、网站推行手艺、网站办理的手艺。从网站的可行性阐发到最初办理打算全进程都须要有一个名目办理的手艺。
电子商务网站打算与办理课程中首要讲授信息手艺和办理手艺二个方面的常识,而这两个内容属于两个差别的学科和专业。是以,若安在一门课程中将两个专业的常识停止无机共同,实现搜集商务打算,是本课程的难点。一方面,课程讲授花必然的时辰先容办理手艺(如SWOT手艺、市场细分观点、客户干系办理等)和信息手艺(如统计手艺、页面建造手艺、图形处置手艺、数据阐发东西等)。别的一方面,在讲授打算上把相干常识的课程支配在后期实现,如数据阐发、办理信息系统、办理学等。
在课程讲授中,针对课程的重点和难点,本课程接纳古代化讲授手腕。教员在网上构成平面化互动讲授情势。全数课程接纳讲堂讲授、案例阐发、先生会商、现实操纵等讲授体例相连系的使命驱动式讲授情势,构建一套由现实和现实相连系的讲授系统。
外洋的讲授很重视同窗的互动。讲堂讲授中,教员常常只讲授一半的时辰,另有一半时辰会留给先生停止脑筋风暴的会商,小组功课或同窗功课报告。这类体例便于同窗对讲堂内容加倍投入,停止自立的进修。对讲授内容,他们请求教员将讲授内容细化并分化,而后按步骤的讲授。是以,良多咱们以为的难点内容,对他们的讲授来讲只是讲授的步骤多一点,时辰长一点。咱们教员也发明,当难点被分化讲授后,同窗能够或许或许或许或许或许或许很轻易接管,并且不易有曲解。
三 电子商务网站打算与办理的测验测验关键设想
电子商务是一个理工与经管穿插型、复合型新兴学科,是一个须要遍及学科根本现实练习和踏实操纵现实才能培育的专业。按照传统的讲授体例没法知足教员的讲授须要,先生在进修进程中也感受很费力,过于假造,不易有直观感受。按照这类情况咱们扶植商务网站平面讲授包和间接能够或许或许或许或许或许或许操纵的现实关键,让先生能够或许或许或许或许或许或许自身开辟和运营网站,不只进修了常识,还能够或许或许或许或许或许或许取得一些现实经历。
本课程内容以商务网站打算与办理的现实为线索来肯定课程的常识布局。经由进程本课程的进修,先生到达以下根基请求:1)请求先生能够或许或许或许或许或许或许周全把握网站打算的根基常识和体例;2)能够或许或许或许或许或许或许开端操纵现实常识阐发、设想和建造网站;3)请求先生能够或许或许或许或许或许或许较好地舆解相干内容和体例,能够或许或许或许或许或许或许对商务网站停止、推行、阐发、办理和评价。按照课程具备的适用性的特色,测验测验关键在讲授进程中应据有首要位置。
1 电子商务网站打算报告
电子商务网站的方针是为电子商务企业办事的。本测验测验请求对企业情况停止阐发,并打算电子商务网站若何为企业办事,实现企业的运营方针。测验测验者将挑选一个熟习的行业或已成立的公司为查询拜访背景,而后阐发其行业状态,公司成长状态和对电子商务的须要。按照今后的经济社会状态,肯定该企业的贸易情势。针对新的贸易情势做详细的市场阐发(此中客户阐发和合作敌手阐发为必做名目),肯定成立电子商务网站的方针。
2 电子商务网站建造
此测验测验赞助先生操纵计较机手艺来处置现实题目。按照网站的打算报告,搜集建造网站的必备信息,打算网站的功效,并设想网站的流程和网站的栏目。最初操纵网页建造东西将建造出一个完全的网站法式页面。
3 商务网站的推行营销
网站建造并后,是不点击量的。这个时辰测验测验者要操纵推行营销手艺停止网站的推行营销。按照讲堂讲授的网站推行营销手艺和手腕,和网站的本钱请求,测验测验者要设想一套商务网站推行打算。
4 商务网站办理战略
商务网站的办理首要是客户办理、商品办理和决议打算阐发系统等外容。本测验测验持续后面测验测验的布局,实现商务网站的办理打算的阐发和设想,此中包含客户办理、商品办理、决议打算阐发办理和宁静办理。
四个测验测验的设想方针是经由进程测验测验关键加深先生对现实常识的熟悉,并加强操纵和立异才能。其对才能的培育可参看下图2。
图2 测验测验关键设想
本课程测验测验讲授关键接纳了矫捷的小组体例实现,实现后每小组遴派同窗下台报告向全班同窗演示,并由其余小组对阐发和设想提出迷惑,再由该小组同窗停止解答,最初由全班同窗互评分数。这类讲授体例在讲堂上睁开了脑筋风暴式的会商,充实变更了同窗的自动性,激起了同窗的乐趣。同窗将好的作品在外投稿,到场校园网上创业勾当和阿里巴巴举行的“嫡网商”比赛,取得了很好的成就。
先生的评分关键在外洋讲授有无足轻重的位置。凡是请求教员在测验测验前清楚奉告同窗评分规范,并对每一个评分规范有详细诠释。同窗会按照评分请求来实现测验测验,教员则必须严酷按照评分规范来评分,防止不公允的景象。
本测验测验课程先生评分以小组宣讲打算书内容为主,请求说明打算书各个局部内容,详细评分规范为:各局部内容逻辑清楚、公道(40%);打算书具备可行性(30%);创业的红利情势具备可鉴戒性(30%)。
教员评分以小组提交的测验测验报告为主,请求各个局部论述有逻辑、有查询拜访数据的撑持,详细评分规范以下表:
表1 测验测验评分规范
*以上评分规范对先生公然,先生互评也可参照此规范。
*先生互评和教员评分各50%,作为该测验测验的最初评分。
四 总结
本文基于电子商务网站打算与办理课程的特色并连系外洋讲授的经历,设想了一套先生能够或许或许或许或许或许或许活学活用的测验测验打算。在实行中,遭到同窗的好评。但对测验测验中会呈现由于时辰不够,同窗设想的网站不够精彩的景象。能够或许或许或许或许或许或许斟酌改成现有网站的休会报告,并设想改良打算。
本课程测验测验设想关键是按照电子商务专业特色,并连系本课程在专业课程中的位置和感化而设想。和以往的课程测验测验比拟有以下特色:
测验测验内容具备可操纵性。在本科讲授中,不是一切的课程都有测验测验。由于有些课程很难开设出让同窗具备可操纵性的测验测验。本课程若是单从内容上看,也是虚化的内容多,脱手操纵的内容少。在测验测验设置上,本课程将名目打算书和网站建造相连系,以电子商务网站为主导线索,从打算、建造、推行到办理战略一步步实现了一个搜集创业的打算。同窗遍及感受学有所得,而非平常而谈,也绝非空言无补。
查核方针明白。办理类的课程功课和测验测验由于不能像一些工科类科目做详细的法式名目,常常内容和查核方针比拟虚化。在这方面,外洋的教导比拟成熟,他们对每一个常识点停止细剖,而后针对课业有明白的评分点。就拿烹调课程来讲,对一份菜式的肉要切多大,配菜要几克,其外形和巨细都有明白请求。如许先生对查核内容也很是明白。
测验测验设想包括了电子商务专业的首要课程。本课程是专业焦点课,自身有一种汇总其余多门专业课程的特色。课程测验测验设想斟酌到这一点,并重视对先生才能的培育。四个测验测验实现后,同窗会发明测验测验实现了一次电子商务专业课程的温习,同时培育了进修才能、现实才能、通用才能和立异才能。
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参考文献
[1] 宋文官,胡蓉,徐文,编著.商务网站打算设想与办理[M].北京:清华大学出书社,2008.
[2] 宁华.论电子商务测验测验课程系统构建[J].游览学刊, 2005,(12):91-93.
